Crear cuenta del IESS por primera vez (Generar clave)

Conoce como generar clave de afiliado del IESS por primera vez en iess.gob.ec.

Con la cuenta del IESS puedes acceder a todos los servicios en línea y beneficios que presta el seguro social ecuatoriano a sus afiliados, como sacar citas médicas, imprimir el mecanizado, verificar el número de aportaciones, acceder a los fondos de cesantía, préstamos quirografarios, etc.

Entonces, para crear o abrir una cuenta del IESS como afiliado, debes seguir los pasos enlistados a continuación:

Pasos para generar clave del IESS

1. Desde tu ordenador o móvil, ingresa al sitio oficial del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social www.iess.gob.ec
2. Luego elige el ítem “Trámites virtuales”.
3. Da clic en “Afiliados”.
4. Selecciona la opción “Generar / Recuperar Clave”.
5. Digita tu número de cédula y luego indica que no eres un robot marcando el casillero.
6. Presiona el botón azul que dice “Buscar”.
7. Llena el formulario indicando tu fecha de nacimiento y contesta con un “Sí” o “No” las preguntas que allí aparecen.
8. Una vez que el formulario este lleno, deberás dar clic en “Continuar”.
9. Responde al aviso que aparecerá en la parte superior de la pantalla, dando clic en “Aceptar” siempre y cuando estés seguro de la información que ingresaste, caso contrario puedes cancelar la opción.
10. Toma el tiempo necesario para contestar las preguntas personales que aparecen en la pantalla.
11. Una vez que hayas contestado a todas las preguntas de clic en “Guardar”.
12. Responde nuevamente al aviso que aparecerá en la parte superior de la pantalla, dando clic en “Aceptar”.
13. Ingresa tu correo electrónico y presiona “Continuar”
14. Una vez más, responde al aviso dando clic en “Aceptar”.
15. Luego ingresa a tu cuenta de correo electrónico y comprueba que haya llegado un link del IESS para activar tu clave. El enlace solo tiene una duración de 3 minutos, pasado este tiempo deberás repetir el proceso, ya que expirará.
16. Selecciona el link que dice “Click para continuar”.
17. Marca el casillero para asegurar que la información registrada es confiable.
18. Ingresa una contraseña y repítela para confirmar, luego presiona el cuadro que dice “Generar”.
19. Si todo está correcto, aparecerá en la pantalla un mensaje indicando que la clave ha sido correctamente establecida.
20. Por último, solo debes dar clic en “Finalizar”.

Recuerda que debes contestar al menos 3 de las 10 preguntas de seguridad, ya que serán útiles en el caso de olvidar la clave o desbloquear la cuenta.

Una vez efectuado los pasos mencionados anteriormente, llegará un mensaje del IESS indicando que se ha generado la clave con éxito, allí también se detalla la fecha y hora del proceso, también se proporciona un número de teléfono para ponerse en contacto con la entidad en el caso de alguna inquietud (+593-2-3945666).

Si los pasos te parecen confusos o complicados, puedes ver el siguiente videotutorial donde se explica a detalle el mismo proceso para sacar la clave del IESS.

Es importante mencionar que debes ser cuidadoso y rápido al generar la clave, puesto que si te demoras en completar el proceso, la plataforma procede a cerrarse automáticamente por seguridad.

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